सारांश:
टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) ने एयर फ़्रांस-KLM के साथ एक बड़ा समझौता किया है। इसके तहत, TCS एयरलाइन को डेटा का बेहतर इस्तेमाल करने में मदद करेगी ताकि यात्रियों को ज़्यादा सुविधा मिले और एयरलाइन का काम भी आसान हो जाए।
यह समझौता कई सालों के लिए है और इसमें कई चीज़ें शामिल हैं:
- आवाज़ से काम करने वाले सिस्टम: TCS, गूगल असिस्टेंट की मदद से एयरलाइन के ब्लूबॉट में आवाज़ से काम करने वाला सिस्टम डालेगी। इससे ग्राहक सेवा और भी बेहतर हो जाएगी।
- डिजिटल कतार: एयरपोर्ट पर लंबी लाइनों से छुटकारा पाने के लिए, TCS एक ऐसा सिस्टम बनाएगी जिससे यात्री डिजिटल तरीके से कतार में लग सकेंगे।
- सोशल मीडिया से बोर्डिंग पास: अब व्हाट्सएप, फ़ेसबुक मैसेंजर और वीचैट जैसे सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से भी बोर्डिंग पास लेना संभव होगा।
- नए ग्राहक: TCS, एयरलाइन को नए ग्राहकों तक पहुँचने में मदद करेगी। इसके लिए वह दूसरे ट्रैवल, एविएशन और हॉस्पिटैलिटी सेवाओं के साथ साझेदारी करेगी।
मुख्य अंतर्दृष्टि:
यह समझौता TCS के लिए बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे उसे एविएशन के क्षेत्र में अपनी पकड़ मज़बूत करने में मदद मिलेगी। एयर फ़्रांस-KLM जैसी बड़ी एयरलाइन के साथ काम करने से TCS को नई तकनीकों को अपनाने और अपने बिज़नेस को बढ़ाने का मौका मिलेगा।
निवेश निहितार्थ:
TCS के शेयरों में तेज़ी देखने को मिल सकती है क्योंकि यह समझौता कंपनी के लिए फायदेमंद है। IT क्षेत्र में TCS पहले से ही एक बड़ा नाम है और यह समझौता उसकी प्रतिष्ठा को और बढ़ाएगा। निवेशकों को TCS के शेयरों पर नज़र रखनी चाहिए और लंबी अवधि के लिए निवेश करने पर विचार करना चाहिए।
